Termes & conditions

Chez Liza Forget en chiffres, nous croyons en une relation de confiance, fondée sur la transparence et le respect de vos renseignements personnels. En utilisant nos services, vous acceptez les modalités et pratiques décrites ci-dessous.

1. Nos Services

Nous offrons des services de comptabilité personnalisée, incluant :

Tenue de livres
Déclarations de revenus (particuliers et entreprises)
Production de rapports financiers
Conseils fiscaux de base
Services de paie (selon entente)

Chaque mandat est confirmé avec vous verbalement ou par écrit, selon la nature du service.

2. Confidentialité et Protection des Données

Vos renseignements personnels sont traités avec la plus grande rigueur.
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à l’exécution de nos services :

Informations fiscales et financières
Coordonnées personnelles
NAS et documents d’identification, au besoin

Ces renseignements sont :
✔️ Conservés en toute sécurité (systèmes protégés et locaux sécurisés)
✔️ Accessibles uniquement aux membres de notre équipe autorisés
✔️ Jamais partagés ou vendus sans votre consentement, sauf obligation légale

Vous avez le droit de demander l’accès, la correction ou la suppression de vos renseignements en tout temps. Contactez-nous à info@lizaforget.com.

3. Responsabilités du client

Vous vous engagez à :

Fournir des informations exactes et complètes
Respecter les délais convenus pour la remise des documents
Nous aviser de tout changement pertinent (adresse, statut familial, etc.)

Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences liées à des informations inexactes ou reçues en retard.

4. Paiement et facturation

Nos honoraires sont fixés à l’avance ou selon la nature du mandat.

Un dépôt peut être exigé pour certains services
Les paiements sont dus à la réception de la facture
Des frais de retard peuvent s’appliquer après 30 jours

Les services peuvent être suspendus si une facture demeure impayée.

5. Propriété intellectuelle

Tous les documents, modèles ou outils remis dans le cadre de nos services demeurent notre propriété, sauf indication contraire. Vous pouvez les utiliser pour votre usage personnel ou professionnel, mais ils ne peuvent être partagés ou vendus.

6. Limite de responsabilité

Nous nous engageons à fournir des services professionnels, mais ne garantissons pas un remboursement, un crédit d’impôt ou un résultat fiscal particulier. Notre responsabilité est limitée aux montants payés pour les services rendus.

7. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces termes et cette politique. Toute modification sera affichée sur notre site ou vous sera communiquée directement.

8. Nous joindre

Pour toute question sur nos services ou notre politique :
📞 (819) 341-7695
📧 info@lizaforget.com
📍 29 chemin Napoléon, Mont-Tremblant (QC)